大家都知道，GA，Google Analytics ，即谷歌分析，是一个由谷歌所提供的免费的数据分析工具。GA可以从网站中收集基本数据，可以了解网站访客来自哪里，在网站看了什么，哪些网页效果较好，哪些流量得到了很好的转化，等等。但是，如果GA中未统计到访客数，用户数，会话数，或者与谷歌账户中的点击次数不相符，是怎么回事儿呢？又该怎么解决呢？

今天，小易就为大家盘点下出现这些问题的原因，并提供相应的解决办法。

检查代码

检查Google Analytics是否与Google Ads关联

打开谷歌跟踪代码管理器-GTM：对比GTM代码与网站上装的是否一致

检查UA代码，再营销代码，转化代码等是否一致，最后看下GTM代码有没有提交。

检查过滤器

确保GA中，过滤器没有删除Google Ads数据。

检查再营销及报告功能是否打开

步骤为：GA-媒体资源-跟踪信息-数据收集。如果是未打开状态会影响数据的收集和账户内受众群体列表的填充。

检查网址

检查Google Ads中广告最终到达网址，测试能否打开

自动标记

可以让网站技术人员进行排查，看一下网站是否支持自动标记，并且启用它。当用户点击广告时，自动标记会将带有gclid添加到访客到达的网址。例如，如果某位访客点击显示网址为www.example.com的广告，那么最终到达网址就会类似于www.example.com/gclid=123xyz. 如果启用了自动标记，且网站上装有GA代码，那么GA是可以统计到这次点击的。

检查自动标记是否正常工作的方法：

可以使用 Chrome 开发者工具并按照此处的说明操作，在设置自动标记之前先检查其能否在您的网站上正常工作。如果网页完全加载后，您的网址没有显示附加 gclid 参数，那么很可能网站关于查询参数处理方式的配置导致自动标记无法正常工作。

1、在 Chrome 中打开新的标签页。

1. 打开Chrome菜单，然后依次点击工具 > 开发者工具，以打开Chrome开发者工具。点击 Network 标签。此面板显示对正在加载的网页的网络 (HTTP) 请求，必须在加载网页之前打开。

2、复制Google Ads 最终到达网址。

将此网址粘贴到 Chrome 的地址栏中，但先不要加载该网页。在地址栏中，附加一个测试 Google Ads 自动标记查询参数，例如 gclid=TeSter-123。从而得出如下完整网址：http://www.example.com/?gclid=TeSter-123。

检查广告

如果前四点都没有问题，需要检查下广告。翻墙到广告投放地区，搜产品关键词，看到广告以后点击，看是否能够进入网站。如果不能，就不是广告和代码的问题了，需要网站技术人员帮忙检查网站，比如说网址是动态还是静态。调整后再尝试投放广告，测试点击。

需要注意的是

点击广告是会产生扣费的，所以请慎重，点一两次测试下即可，不要多点。

小 结

Google Analytics（谷歌分析）对分析网站数据非常重要，大家一定要经常查看GA。对比账户数据与GA数据，并根据实际情况进行调整，尽量避免广告的无效点击（即点击了广告却并没有进入到着陆页）。